Abre nas duas máquinas, aparece um ID e uma senha, a pessoa aceita — e você assume o controle. A conexão vai direto de um PC pro outro, criptografada, rodando no seu próprio servidor.
Feito pra quem precisa pôr a mão no PC do cliente sem pedir pra ninguém instalar meio mundo de coisa. Dois cliques, o ID na mão, e você está dentro — do jeito que o AnyDesk faz, só que no seu servidor e sem contador de sessão rodando.